◆お支払方法は２種類ございます。

　○クレジットカード決済。

　○銀行振り込み前払い決済。　　

○注文期間はいつまで？　お届け日はいつ?

○商品種類　と　販売種類によって
　　お届け期間が変わりますのでご注文前に確実にご留意下さい。
　　
　　◆【商品種類３種類】

　　　　●【生花商品・お届け期間】【フレッシュ】生花・ブーケ　　【フレッシュ】生花・アレンジメント

　　　　　●【鉢花・園芸・お届け期間】　【プランツ】鉢花・蘭・園芸

　　　　　●【その他のお届け期間】 【アート】プリザーブド・雑貨・花器・その他

　　◆【販売種類４種類】

　　　　　●【母の日商品】(通常商品)

　　　　　●【母の日商品】(通常商品)　【早期割引】

　　　　　●【特別早期割引商品】

　　　　　●【遅れてごめんね商品】

○時間帯指定について。
○できるだけ希望時間帯記載はいたしますが、混雑期に付き運送業者の都合で希望時間帯にお届けできない場合があります。
　　時間帯指定確約は一切できかねますのでご了承くださいませ。

○不着時について。

○ご注文受付日が５月４日(日曜日)前後以降のご注文は
　納品業者の対応により、地域と決済方法等により母の日当日までには届かない場合がございます。
　予めご理解の上、お早目のご注文手続きよろしくお願いいたします。
　尚、お届けの可否をお問合せいただいてもお応えいたしかねますので
　ご理解の程宜しくお願いいたします。

○生鮮アイテムの性質上、毎年の混雑・輸送事故などを避けるため
　円滑なるお届けにご協力いただき感謝いたします。

○お問い合わせに関して本ページ内記載事項に記載されている
　　案件に関しましては事務手続きの都合によりこの注意書きについて
　　のリンクのみ記載と予めご提示させていただきます。
　　期間の面などで余裕をいただいたご参加をお願い致します。

○お届け宅配業者においては
　日本通運『ペリカン便』を基本としています。
『ヤマト運輸(株)』『ゆうパック』『提携業者』等にてお届けになる場合もございます。
　アイテムの中にはお届けエリア・ご注文期日・ご決済方法などによる
　受付完了状態等の都合でお花のイメージから提携業者からの
　お届けの場合もある事をご理解・ご了承くださいませ。

○お届け期間について。

○母の日ウィークは配送が大変混み合いますので指定日配達・
　　時間帯指定はご記入ご選択いただいてもできかねます。
　　お届け時間はご指定いただけません。
　　(※【アート】カテゴリ・プリザーブドなど商品を除く)
　運送委託会社より受付対応はできかねる事を予め通達されております。
　　又当方システム上できかねますのでご理解・ご了承お願いします。

○運送会社お届け特別エリア・荷物の集中エリア・天候等により
　　お届けが夜間になる場合もございます。
　
○特別エリア等のお問い合わせ方法。
　　当方発送元ベースが新宿支店中野ペリカンセンターが
　　基本になりますので、個々のお問い合わせはお近くの各営業所又は
　　上記ベースよりお問い合わせ・ご確認いただけます。
　　※尚ヤマト運輸などにてのお届けになる場合もございます。
　　詳細は【ご注文完了メール】に【荷物問い合わせ番号】が記載され
　　お客様に送信されますのでご確認くださいませ。
　　※当方に各情報の再発行・照会には別途手数料が一件一項目につき別途１０５０円の手数料がかかりますので
　　予めご了承くださいませ。ご入金確認後の手続きとなります。【宅配業者については除く】

■【別途手数料発生エリアについて】　　

　○北海道・九州エリアへお届けのアイテムついて！
　大変恐れ入りますが取扱い手数料が別途かかります。

○送料込み・送料無料対象アイテム等の理由にかかわらず、
　　取扱い手数料別途￥525(税込)がかかります。
　　システム上、お取り扱い特性の都合上で大変
　　ご面倒をお掛けいたしますがぜひご協力・ご理解
　　宜しくお願いいたします。

　○【お支払い総額の計算方法】
　　◆≪送料有商品≫
　　　【本体価格×(1.05消費税)】+【ページ記載送料】
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　+【取扱い手数料】=【ご請求総額】

　　◆≪送料無料商品≫
　　　【本体価格×(1.05消費税)】+【送料無料=0円】
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　+【取扱い手数料】=【ご請求総額】

■【お届け不可エリアについて】
　諸島・沖縄・海外へのお届けはできません。

　　※【アート】カテゴリ・プリザーブドなど商品はお届け可能ですが、
　　商品代金のほかに以下の手数料がかかります。
　　　　通常商品(商品価格9999円までのアイテム)は別途２５００円。
　　　　特殊商品(商品価格10000以上のアイテム)は別途５０００円。

　　○【お支払い総額の計算方法】
　　◆≪送料有商品≫
　　　【本体価格×(1.05消費税)】+【ページ記載送料】
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　+【取扱い手数料】=【ご請求総額】

　　◆≪送料無料商品≫
　　　【本体価格×(1.05消費税)】+【送料無料=0円】
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　+【取扱い手数料】=【ご請求総額】

■【ご注文手続き後の情報変更について】

○企画特殊商品にて、お客様ご注文手続き後と同時にお届けに必要な全ての作業が
　　開始されるため、ご予約完了後のお客様のご都合の変更は一切できかねます。

○但し、お届け先様が転居された際などのお届け先変更などの理由による際は
　　以下の３つの方法にて変更することが可能です。

　【1】当方にＥメール・又は問い合わせボタンなどにてご連絡戴き変更する際。
　　その際に、情報変更手数料が一件一項目につき別途１０５０円の手数料がかかりますので
　　予めご了承くださいませ。ご入金確認後の手続き変更となります。

　【2】当方にお電話にてご連絡戴き変更する際。
　　その際に、情報変更手数料が一件一項目につき別途３１５０円の手数料がかかりますので
　　予めご了承くださいませ。ご入金確認後の手続き変更となります。
　　できる限りお早めにご連絡くださいませ。

　【3】当方が商品発送時又はご注文受け付け時にお知らせする｢お問い合わせ番号｣より
　　　宅配業者に直接連絡戴き変更する際。
　　その際に、情報変更手数料が一件一項目につき別途０円の手数料となります。
　　但し、当初お届け不可エリアなどによる付帯費用、商品の荷痛みなどの保証対象外
　　となりますので予めご了承くださいませ。
　　取扱い手数料有料エリア｢北海道・九州｣などにお届け先住所変更をした際などは
　　別途手数料がかかる場合がございますので予めご了承くださいませ。
　　　　　　↓↓↓↓↓↓

■【送料・荷造り梱包手数料ついて】

○荷造り梱包手数利用は、送料表示価格の中に含まれております。
　　当社では、システム上送料と記載されていますが、送料・荷造り費・梱包費とそれに伴う
　　手数料が含まれた価格を【送料】と表示させていただいております。
○【送料無料】商品の同一住所お届けについて。
　　大きさと数量にもよりますが、単一梱包にてお届けが基本でございます。
○【送料別途商品の同一住所お届けについて】　　
　　大きさと数量にもよりますが、単一梱包にてお届けが基本でございます。
　　その際は、送料・荷造り梱包手数料は1つの商品に付き1つずつの料金がかかります。
　　送料・荷造り梱包手数料は【送料】と表示されている価格です。
　　　例:本体3150円　送料630の商品を３つご利用の場合で、同一住所にお届けの際。
　　　　　 3150円＋630円＝3780円　×３ヶ＝11340円となります。
　※送料別途商品の別住所の同一バスケット購入についても件数分の送料がかかります。
　　　　
　　　　

■【返品・返金・キャンセルについて！】

　　○商品の性質上又は手配等の都合上、お客様の都合による
　　　　返金・返品・キャンセルの一切はお受けいたしかねます。
　　
　　○予めご注文前に本規約に同意いただきご注文されたものとします。

■【お届け可能数量と受付確定詳細について】

○各アイテムは限定数販売ですのでご注文手続きができた際も
　数量に達し次第終了させていただく場合がございます。
○毎年後日ご利用希望のご連絡を頂きますが限定数に達した際は
　　御連絡をいただいても一切ご利用できかねます。
○完売アイテムに於いては「完売しました」という表示が出ます。
○毎年受付終了期間終了一週間前より極度の受注数のため、
　　お客様システム上ご注文手続き完了後でも
　　【お予算別お任せ商品】を除き、在庫終了などの理由により
　　お受けできない場合がございます！
　その際は！各品種ごとにご予算より相当品のお届けとして、
　　規格変更になる場合がございます。
　　その際は手動返信メールに【相当品】と表記しご連絡させて
　　いただきます。楽天システムではなく当方の受注管理システム
　　として予め同意の上ご注文手続きを完了された事とみなします。　

■【メッセージカードについて】

○オリジナルメッセージは受付できかねます。
　各アイテムにより『お母さんいつもありがとう！』カードや
　『Happy Mother's Day』等のピックをいずれかお付けいたします。
○ご入力いただいてもデータは反映されません。
　　母の日アイテムに限っては全国的に大変混み合う期間の
　　お届けですのでご了承くださいませ。

■【宅配・輸送時の荷痛みについて！】

　　○輸送・配送上の品痛み破損などの事故の場合に、
　　　宅配便お届け時の伝票記載到着日を含め２日以内、
　　　又は発日を含め３日前後以内で、早急に宅配業者ドライバーまたは営業所に
　　　ご連絡いただいた際は、送料･手数料を含め当方にて負担とさせていただき、
　　　迅速・早急に代品・又は同商品がない際は同等・相当品にて再送対応
　　　させていただきます。
　　○上記の対応の際に母の日期間内に届かない際もございますので
　　　　予めご了承くださいませ。
　　○受領後にお受取のお客様の都合による荷痛め。
　　　　お受取のお客様管理方法、開封時の荷傷め等は対象外とさせていただきます。
　　　※この条項部分はお届け商品にも添付書にて記載されております。

■【容姿・規格について】

○ご注文ページ記載商品・画像・規格等は全てイメージとなりますので
　お届けする現品を優先とさせていただきます。
○ご利用のディスプレー・ネット環境・パソコン・ソフトなどによる
　　色合いや雰囲気などは変わる場合がございます。
　　お届け現物を優先とさせていただきます。
○規格などは、生産状況・天候や生育状況等により連絡無しに規格変更
　　される場合もございますのでご了承下さい。
○その他お客様私的事項につきましては当方では請け負いかねます。

◆５月３日～１２日は超混雑期のため、
　お問い合わせに応じられない場合がありますのでご了承くださいませ。
　本ページリンクの提示のみにてメール送信される場合がございますので
　ご理解・ご了承くださいませ。　

　◆お電話によるお問い合わせは受けつけかねます。

　◆お問い合わせ時は以下の８つ項目全てをご記載くださいませ。
　　　未記入欄などが有った際などは、お応えできない場合がございますので
　　　ご記入後、再度ご確認の上送信くださいませ。

　【お問い合わせはコチラまで】
　　info@flower-port.com
　　

--------------------------キリトリ----------------------------------------

■【母の日商品問い合わせ】
http://www.rakuten.co.jp/plumeria/

　●【1】【お客様名】　
　●【2】【お届け先住所】
　●【3】【お客様ご連絡電話番号】
　●【4】【決済方法】(　クレジットカード　・　銀行振り込み前払い　)←★いずれかを選択下さい。　　
　●【5】【お届け希望日(着日)】200 年　月　日(　)
　　※指定日お届けサービスはサービス料が別途商品合計＝総額の38％増しから最大65％増しにて
　　　対応できる商品もございますが、ご注文商品ごとに別途料金お見積となります。　
　　※尚時間帯指定は一切受付できません。
　　※【アート】カテゴリ(プリザーブド等)の際は無料にて対応可能のものもございます。

　●【6】【商品名と数量】
　　　　↓★商品名をコピー＆ペーストしてください
　　◆【　　】×【　】セット
　　　　↓★商品ページのＵＲＬをコピー＆ペーストしてください
　●【7】【ご希望商品ｕｒｌ】→

　●【8】【お問い合わせ内容】
　　→

--------------------------キリトリ----------------------------------------

母の日商品・商品価格につきましては、中間費用をとことん省き
その分商品本体に価格ウェイトをかけております。
よって、毎年優良なお客様方の支えによって提供し続けてさせていただける事に感謝いたします。
長くご利用いただける中で私共をご利用いただく皆様の利益を重視し尊重していきたい
というこころばかりの哲学がございます。
何度もご利用いただく中で
ぜひぜひ心良きお取引をさせていただけるよう願っております。

できる限り皆様のご希望に丁寧に、誠心誠意お応えさせていただきますので、
ぜひぜひ上記の詳細点御熟慮の程お手続きくださいませ。よろしくお願いいたしますm(__)m
わかり難い点などがございましたら何なりと「お問い合わせボタン」よりお申し付けくださいませ。
それでは、ご注文心よりお待ちしております。

■プルメリアガーデンのフラワーギフトは様々なご用途にお使いいただけます。
●お祝い系では【誕生日】【お誕生日】【結婚祝い】【季節の贈物】【記念日】【告白】【感謝の気持ち】【引っ越し祝い】【お礼】【結婚式】の贈物【ゲストプレゼント】【楽屋見舞い】【劇場】【コンサート】【発表会】【千秋楽】【個展のお祝い】【出産祝い】【結婚記念日】【改築祝い】【新築祝い】【お見舞い】【内祝い】【思い出の日】【ご挨拶】
【卒業祝い】【入学祝い】【合格祝い】【感謝】【ウェディング】【スプリングギフト】【サマーギフト】【オータムギフト】【ウィンターギフト】【バレンタイン】【ホワイトデー】【ハロウィン】【クリスマス】【お年賀】【お中元】【お歳暮】【ひな祭り】【七五三】【母の日】【父の日】【いい夫婦の日】【敬老の日】【還暦祝い】【就職祝い】【退職祝い】等の【お祝い】【お見舞い】ギフトに。
【ご自宅用】【ホームユース】【家庭用】【玄関花】【テーブル花】【装飾花】に。
【歓送迎会】【開店祝い】【開業祝い】【移転祝い】【昇進祝い】【慶弔花】【法人】【企業】ビジネスユース等に。
　●お供え系では【お供え】全般【悲しみのお花】【お悔やみ】【新盆】【お盆】【枕花】【法要】【初七日】【月命日】【一周忌】【三回忌】【四十九日】【49日】【命日】【本堂】【お墓参り】【法事】【仏事】【悲しみのお花】【お供え】【葬儀】【悲しみ】の贈物、などの【お供えの花】に。多くの皆様が【即日発送】【クイック】【定期便】にてもご利用いただいております。その他こちらにないご用途でもお伝えください。お客様に最適のお花をお届けいたします。

■私どものフラワーギフトでは1948年以来培われてきたプロの豊富な知識で様々な花材を取り扱っております。
生花(フレッシュ)・アレンジメント・花束・ブーケ・プリザーブドフラワー、ドライフラワー・胡蝶蘭・洋らん・観葉植物・鉢花・園芸・苗・バラ・チューリップ・蘭・百合・ユリ・カーネーション・ガーベラ・スイートピー・ひまわり・あじさい・ハイドランジャー・シンビジウム・デンファレ・モカラ・デンドロ・オンシジューム・ローズ・薔薇・ライスフラワー・ヘデラ・ベリー・フラワーケーキ・パイナップルリリー・ユーカリ・レモンリーフ・コニファー・カラー・アカシア・菊・マム・グリーンアップル・アルプス乙女・ランキング・珊瑚水木・ドラゴン、雲竜柳・手作りキット、ユッカ(青年の木)・マッサン(幸福の木)・ドラセナ(真実の木)・モスキートブロッカー・ニーム・蚊連草・食虫植物・ハエトリソウ・ブーゲンビレア・アザレア・樅ノ木・クリスマスツリー・その他etc

■豊富な色合いは、茜色・紅赤レッド・ピンク桃・黄色イエロー・朱色　オレンジ・優しい色・華やかな色・ビタミンカラー・青　ブルー・紫パープル・緑グリーン・白ホワイト・混合　ミックス・グラデーション　MIX、その他etc

■大きな志と理念で、
向上三原則と姿勢三原則をかかげ、日々技術向上とセンスアップに努め、お客さまの満足・ご要望・ご期待に応えれますよう。心から喜んでいただけるように日々、新しいテクニックの勉強やオリジナル商品の開発などを積極的に行っております。また、文化的意識を持ち各団体にて奉仕活動を含めた社会還元を積極的に行っています。
環境意識を持ちバイオマス素材の利用や、できることから無理の無い継続していけれる社会と環境に役立てれる商品開発にも取り組んでおります。

更なる向上と前進のために、忌憚の無い貴重なご意見・ご感想をいただけますようよろしくお願いいたします。